Eleve la experiencia de sus clientes
La mejor solución de su clase para la gestión de redes domésticas
Hitron ofrece una «familia» de soluciones completa de aplicaciones, pasarelas, extensores y herramientas de diagnóstico inteligentes diseñadas para proporcionarle a usted y a sus abonados las herramientas intuitivas e inteligentes necesarias para autoservirse y autogestionar los servicios de banda ancha y WiFi en el hogar.
HitronCloud
Más rápido al mercado con escalabilidad
Hitron ProInstall™
Herramienta de visibilidad de activación de ONT/ONU en tiempo real
ProMeter
DOCSIS Meter App para iOS y Android
Hitron ProPulse™
Servicio de resolución de problemas DOCSIS con IA para técnicos de campo
MyHitron+
Nueva App de gestión y optimización WiFi multiubicación
Potencie Las operaciones de su ISP con el ecosistema HitronCloud™.
Abrace el futuro con la solución HitronCloud, un sólido ecosistema que crece constantemente para satisfacer sus necesidades específicas. Nuestra solución HitronCloud cuenta con una impresionante gama de funciones adaptadas a los proveedores de servicios de Internet, entre las que se incluyen la gestión fluida de dispositivos, funciones avanzadas de solución de problemas, gestión de firmware y gestión eficaz de dispositivos y herramientas técnicas. Como su socio de confianza, nos dedicamos a mantenernos a la vanguardia de la innovación, ampliando continuamente nuestro ecosistema para potenciar la gestión de su red.
Estire más su presupuesto OPEX con las abundantes funciones de HitronCloud
HitronCloud combina potentes capacidades de gestión de red con el cumplimiento incorporado de la GDPR, dando a los operadores europeos la confianza de que los datos de los abonados se manejan de forma segura y responsable. Más allá de su sólida base de protección de datos, HitronCloud ofrece un conjunto completo de herramientas avanzadas de gestión, supervisión y análisis, todo ello a una fracción del coste de las plataformas de la competencia. Diseñado para ayudar a los operadores a reducir el OPEX, agilizar las operaciones diarias y mejorar la satisfacción del cliente, HitronCloud ofrece un valor excepcional a través de una solución rentable y rica en características que se alinea tanto con sus objetivos de negocio como con las estrictas normas europeas de privacidad de datos.
Eleve la eficiencia y la satisfacción del cliente con HitronCloud: Aumentar el NPS
Además de su impresionante conjunto de funciones, con HitronCloud los técnicos pueden gestionar y solucionar eficazmente problemas de módems, routers, extensores y herramientas técnicas, todo ello desde una única pantalla, eliminando la necesidad de alternar entre varias interfaces. Este enfoque integrado agiliza su flujo de trabajo, aumenta la productividad y ahorra tiempo y esfuerzo valiosos. Además, las mejoras en la eficiencia de HitronCloud pueden mejorar significativamente su Net Promoter Score (NPS) al permitir a los técnicos resolver los problemas con mayor rapidez, ofrecer un servicio de atención al cliente superior y, en última instancia, fomentar una base de clientes más satisfechos. Los clientes satisfechos tienen más probabilidades de convertirse en fieles promotores de sus servicios, lo que se traduce en un NPS más alto y una mayor fidelidad a la marca.
Aplicación móvil para usuarios finales
La nueva aplicación MyHitron+ ofrece de forma exclusiva la gestión multiubicación, que permite a sus clientes gestionar de forma remota varias ubicaciones, como la red doméstica de un padre anciano o una segunda ubicación de oficina, desde una única cuenta. Una interfaz de usuario rediseñada proporciona una usabilidad sin fisuras y una experiencia de usuario elevada. Con funciones adicionales como la Atención autoguiada avanzada, sus abonados son guiados a través de los pasos de solución de problemas en su red doméstica.
HitronCloud
Más rápido al mercado con escalabilidad
Hitron ProInstall™
Herramienta de visibilidad de activación de ONT/ONU en tiempo real
ProMeter
DOCSIS Meter App para iOS y Android
Hitron ProPulse™
Servicio de resolución de problemas DOCSIS potenciado por IA para técnicos de campo
MiHitron+
Nueva App de gestión y optimización WiFi multiubicación
About Hitron Technologies
For more than 30 years, we are a trusted equipment manufacturer for some of world’s largest cable operators including Liberty Global, NOS, Polski Światłowód Otwarty and Virgin Media.