Proaktive Wartung des DOCSIS-Netzwerks (PNM)
Verwandeln Sie jedes Modem in eine Diagnosesonde. Die PNM-Funktionen von HitronCloud überwachen DOCSIS-Netzwerke kontinuierlich, um Defizite zu erkennen, die Ursachen zu identifizieren und umsetzbare Informationen zu liefern, bevor sie die Abonnenten beeinträchtigen.
KI-gestützte Analyse
Nutzen Sie fortschrittliche Analysen und maschinelles Lernen, um schnell Muster zu erkennen, Probleme zu lokalisieren und den Teams vor Ort Korrekturmaßnahmen zu empfehlen.
Vollständige Verwaltung der Geräte
Verwalten Sie DOCSIS Modems/Gateways, Glasfaser ONTs/ONUs, WiFi-Router und vermaschte Systeme mit Protokollen, die auf Standards wie TR-069, TR-369 (USP), OMCI usw. basieren.
Automatisierte Firmware-Verwaltung
Stellen Sie sicher, dass die Geräte in Ihrem Netzwerk immer die aktuellste und sicherste Software verwenden. HitronCloud automatisiert die Firmware-Verteilung und die Versionskontrolle, wodurch manuelle Anstrengungen reduziert und Ausfallzeiten und Risiken minimiert werden.
Intelligent verwaltetes WLAN
Optimieren Sie die Konnektivität zu Hause mit KI-basiertem WiFi-Management, einschließlich Kundenorientierung, Bandorientierung und Kanaloptimierung. HitronCloud ermöglicht es Betreibern, eine konsistente Abdeckung im ganzen Haus zu bieten, WiFi-Probleme proaktiv zu lösen und die Zufriedenheit der Abonnenten zu verbessern.
Integration mit allen Anbietern
HitronCloud ist so konzipiert, dass es mit Geräten von Drittanbietern, Datenplattformen und OSS/BSS-Systemen zusammenarbeiten kann, wobei REST APIs für eine nahtlose Integration verwendet werden.
Telemetry Assist™
Erhalten Sie einen detaillierten Einblick in die Verbindungsleistung durch die Echtzeit-Telemetriedaten des CPE, was eine proaktive Fehlerbehebung und eine bessere Entscheidungsfindung ermöglicht.
Vorteile für Dienstleister
- Kostensenkung – DOCSIS PNM, Telemetry Assist, WiFi-Optimierung und Firmware-Automatisierung ermöglichen es, Probleme schneller zu erkennen und zu lösen, wodurch LKW-Stopps und wiederholte Anrufe reduziert werden.
- Verbesserte Servicequalität – Durch schnelles Handeln bei Serviceausfällen und proaktives WiFi-Management können Betreiber die Internetdienste ihrer Kunden stabilisieren und die Zuverlässigkeit erhöhen.
- Höhere Kundenzufriedenheit – Einstärkeres WiFi, weniger Ausfälle und eine schnellere Lösung führen zu zufriedeneren Kunden und einem höheren NPS.
- ZukunftssichereFlexibilität – Das modulare, auf Standards basierende Design unterstützt DOCSIS-, PON- und WiFi-Netzwerke und gewährleistet so den Schutz von Investitionen.
Wichtigste Spezifikationen
- Managementprotokolle: TR-069, TR-369 (USP), TR-143, TR-181, OMCI, SNMP.
- Analysen: Echtzeitüberwachung, Analyse historischer Daten, KI-gestützte Diagnosen
- PNM-Unterstützung: Proaktive Wartung des DOCSIS-Netzwerks mit Hilfe von Telemetriedaten, die von den Modems gesammelt werden.
- Firmware: Automatische Verteilung, Planung, Rückgängigmachung und Versionskontrolle.
- WiFi-Optimierung: Intelligente Bandbreitenausrichtung, Kundenorientierung und Kanaloptimierung.
- Integration: REST API für OSS/BSS-Plattformen von Drittanbietern, Unterstützung von Geräten mehrerer Anbieter.
- Cloud-Architektur: Skalierbare SaaS-Plattform mit sicherem Multi-Tenant-Design.
- Sicherheit: verschlüsselte Kommunikation, rollenbasierte Zugangskontrolle, Einhaltung von Standards.